·积分回馈
1. 双重积分：
第一重，积分回馈计划是 PChome-Cshop 商城（ http://cshop.pchome.net ）推出后，用于回馈买家的方式之一，即在您购买了某店家的某款商品后，就给与您相应的积分（在商品描述中会显示积分多少）。
第二重，使用“快钱帐户”支付，还可以获得由快钱提供的积分。
2. 积分的确认：
第一重，当您收到货物后，请登陆 Cshop 商城，在您个人的会员页面中，订单查询——修改订单状态为 已收货 ，这样您就可以获得积分了。否则，您将得不到积分。
第二重，当商家确认收款后，您就可以获得快钱积分了。
3. 积分的使用：
第一重，可在 PChome 会员积分中心 http://score.pchome.net/ 登录后，兑换各种礼品。
第二重，快钱积分，可以兑换包括智买道奖品在内的高达 500 多种精美奖品。
·在线咨询投诉中心
PChome-Cshop 商城设立了“在线咨询投诉中心”，在这里集中所有买家的提问，以及店家或 PChome 的解答，您的提问和解答，也会在这里出现。
当您遇到商品问题需要店家帮助时，您可以在该商品详细介绍页，或者在店铺页给店家留言。
当您遇到纠纷时，可以通过留言寻求帮助。 声明：请不要在此发布不实言论与广告，一经发现会立即删除，并查封此帐号。
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